Condition général de vente

**Conditions Générales de Vente – Portflixx**

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site Portflixx dénommé porflixx.online. En passant commande sur le Site, vous acceptez sans réserve ces CGV.

**1. Produits et Prix**

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la commande. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Portflixx se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui en vigueur lors de la validation de la commande.

**2. Commande**

La commande s’effectue directement sur le Site. Vous recevrez un email de confirmation une fois la commande validée. Portflixx se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement de la commande.

**3. Paiement**

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le Site (carte bancaire, etc.). Le paiement est exigible à la commande.

**4. Livraison**

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination. Portflixx ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes de colis imputables aux services de livraison.

**5. Droit de Rétractation**

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec l'emballage et les étiquettes d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

**6. Retour et Remboursement**

En cas de retour conforme aux conditions indiquées ci-dessus, Portflixx procédera au remboursement du montant payé dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception des articles retournés, via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

**7. Garantie**

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, telles que définies par la loi française. En cas de défaut de conformité, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, ou le remboursement.

**8. Propriété Intellectuelle**

Tous les éléments du Site sont la propriété exclusive de Portflixx. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

**9. Litiges**

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour trancher le différend.

**10. Contact**

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à portflixx@gmail.com.

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Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.